嚴(yán)格監(jiān)理就是熱情服務(wù)放任管理就是道德問題
董發(fā)根
“嚴(yán)格監(jiān)理,就是熱情服務(wù),放任管理,就是道德問題。”這是今年5月6日下午,我在與公司省監(jiān)層面員工座談會(huì)上講的一句話,咋聽內(nèi)容似乎有點(diǎn)高大上,或是說領(lǐng)導(dǎo)在喊口號,但仔細(xì)想想,這難道不是我們應(yīng)該做好的事嗎?
建設(shè)工程監(jiān)理,分為工程建設(shè)投資決策階段和實(shí)施階段,目前我們主要是從事建設(shè)工程施工階段的監(jiān)理。施工階段監(jiān)理,大家知道過程繁瑣、復(fù)雜,但相對比較“機(jī)械”,簡單地講就是“按照規(guī)定,按圖施工”,也有領(lǐng)導(dǎo)精辟地總結(jié)六個(gè)字:“不缺位,不越位”,我覺得這是對施工階段監(jiān)理的最低要求,說句良心話,作為一個(gè)合格的監(jiān)理人員,做到這些要求并不難。
長期以來,我們在工作中的習(xí)慣思維是“市場就是這樣”“能過就好”,并以此寬慰自己,這與監(jiān)理的責(zé)任和公司今年提出“質(zhì)量提升年、作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”是背道而馳的。最近,去了幾個(gè)工地檢查,發(fā)現(xiàn)問題不少(這其中當(dāng)然不是全部監(jiān)理原因),譬如:樓梯欄桿預(yù)埋件不按設(shè)計(jì)要求設(shè)置(實(shí)際改用膨脹螺栓);節(jié)點(diǎn)做法不按圖施工、不執(zhí)行有關(guān)規(guī)定;監(jiān)理資料簡單、不規(guī)范;善于給業(yè)主施工方“開綠燈”“打擦邊球”等。沒有設(shè)計(jì)聯(lián)系單我們“默認(rèn)”,沒有按專項(xiàng)方案施工我們也“默認(rèn)”,理由是“大家都這樣做”。
我很不明白“按照規(guī)定,按圖施工”難嗎?我們?yōu)槭裁匆コ袚?dān)不必要的責(zé)任?“按照規(guī)定,按圖施工”我們講了無數(shù)次,為什么沒有落實(shí)?監(jiān)理無權(quán)擅自修改設(shè)計(jì),你為什么在驗(yàn)收單上簽署“符合設(shè)計(jì)要求”?你在幫人家還是害人家?你對得起業(yè)主和公司嗎?質(zhì)量終生制你不知道嗎?難道這不是道德問題?
傳統(tǒng)陋習(xí)不改,就無法進(jìn)步,嚴(yán)重影響并制約了我們管理質(zhì)量的提升,影響了公司的聲譽(yù),我們何來誠信、專業(yè)、創(chuàng)新?何來尊嚴(yán)、尊重?落實(shí)和解決這些問題,主要是我們的思想認(rèn)識(shí)問題。當(dāng)前,國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展“新常態(tài)”,我們必須解放思想、改變觀念、行動(dòng)落實(shí),適應(yīng)“新常態(tài)”。
監(jiān)理是一項(xiàng)崇高的職業(yè),業(yè)主請我們當(dāng)監(jiān)理,我們理應(yīng)承擔(dān)監(jiān)理的職責(zé),同時(shí)我們要幫助、監(jiān)督、服務(wù)好施工單位,這是《建筑法》賦予我們的責(zé)任和權(quán)利,公司沒有也無權(quán)讓你超越法規(guī)去承擔(dān)責(zé)任,因此,發(fā)現(xiàn)問題,我們必須立即制止并做到閉合。“嚴(yán)格監(jiān)理,就是熱情服務(wù),放任管理,就是道德問題。”我們要時(shí)刻牢記心中。
嘉興市建委關(guān)于印發(fā)《嘉興市工程建設(shè)監(jiān)理企業(yè)信用評價(jià)辦法(試行)》的通知,即將在全市執(zhí)行,這是倒逼我們改變的緊箍咒,我們必須做好準(zhǔn)備、迎接挑戰(zhàn),下定決心撥亂反正、破舊立新,拿出前所未有的膽略和勇氣、措施和辦法去面對、去解決。請大家務(wù)必貫徹好、落實(shí)好,同時(shí),公司將加大巡查力度,嚴(yán)查管理過程中的不規(guī)范行為,獎(jiǎng)罰措施必須落實(shí),否則,“質(zhì)量提升年、作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”就是空話。
請大家牢記:“責(zé)任擔(dān)當(dāng),一身輕松,優(yōu)勝劣汰,自然規(guī)律。”前進(jìn)的路上,我們一起努力。