與時(shí)俱進(jìn)  用心工作 

 

 

——董發(fā)根董事長(zhǎng)在公司行政人員座談會(huì)上的講話

 

行政人員是公司內(nèi)外交流、承上啟下的紐帶和平臺(tái)，是公司對(duì)外的窗口和形象代表，因此，行政人員的日常言行特別重要。多年來(lái)，公司行政人員總體上能按照要求認(rèn)真工作，在全體員工中起到了先鋒模范作用，而且大部分是講大局、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)的，我們的行政團(tuán)隊(duì)總體是精干、優(yōu)秀的，但管理只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)，經(jīng)常“紅紅臉、出出汗、排排毒”很有必要。

當(dāng)前，國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)入結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期，建筑市場(chǎng)萎縮，競(jìng)爭(zhēng)更加激勵(lì)，在新常態(tài)下，我們必須與時(shí)俱進(jìn)、嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)學(xué)會(huì)適應(yīng)和改變。所謂適應(yīng)和改變，就是要改變觀念、回歸自然，重新回到正常狀態(tài)，原來(lái)不正常的東西要改變。今年，公司提出了我們的工作要圍繞“質(zhì)量提升年、作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為中心，這是公司發(fā)展的要求，更是環(huán)境倒逼的要求，希望全體行政人員繼續(xù)做好公司行動(dòng)的帶頭人。

今天我們?cè)谝黄鹱劷涣?，主要是指出我們的不足，但這并不是否定大家過(guò)去的成績(jī)，而是希望大家以后做得更好。

人有壓力才會(huì)有動(dòng)力，思想改變了，行動(dòng)才能跟上，這樣就會(huì)不斷進(jìn)步，無(wú)論個(gè)人和單位都是一樣。我很敬佩我們嘉興第一位院士楊小牛說(shuō)的話：“企業(yè)學(xué)習(xí)速度要超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，才有可能生存；個(gè)人學(xué)習(xí)速度要超越企業(yè)發(fā)展速度，才有成長(zhǎng)；一旦你停止讓自己變得更優(yōu)秀，你也就不再優(yōu)秀，所以，學(xué)習(xí)是任何時(shí)候都不能停止的事!”。

下面，我就公司行政人員的工作提幾點(diǎn)要求。

    一、熱愛公司，了解公司。要積極主動(dòng)與公司發(fā)展理念、企業(yè)精神、工作目標(biāo)等要求保持一致，自覺維護(hù)公司形象，要與公司同頻共振，做公司品牌形象的宣傳員、監(jiān)督員，要經(jīng)常鞭策自己，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

二、不斷學(xué)習(xí)，提高水平。要不斷學(xué)習(xí)、熟悉業(yè)務(wù)、熱情服務(wù)，不斷提高行政水平。我們是一家專業(yè)管理公司，“用心服務(wù)”“規(guī)范服務(wù)”“專業(yè)服務(wù)”應(yīng)當(dāng)時(shí)刻銘記在心，行政人員是全體員工的管理人員，因此，我們要了解、熟悉各部門的業(yè)務(wù)，工作中要始終貫徹“責(zé)任在心、主動(dòng)作為”思想，不懂就要問，問題要閉合。

三、互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作。工作需要協(xié)作和交流，人與人之間交流是思想與心靈的溝通，交流的目的是能夠使他人理解并達(dá)成共識(shí)，團(tuán)結(jié)就有力量，交流是生產(chǎn)力。交流的方式很關(guān)鍵，其中態(tài)度、誠(chéng)意十分重要，所以“用慈悲待人，會(huì)讓人彼此和諧自在；用智慧處事，會(huì)讓凡是順利圓滿。”這是大家所盼望的工作環(huán)境。

1.大家要知道，在工作中幫助他人是一種義務(wù)和姿態(tài)，關(guān)心他人是一種道義和境界，互相配合是做好工作的基礎(chǔ)。“你中有我、我中有你”才能把工作做好。

2.部門是公司組成的基礎(chǔ)，部門之間交流暢通了，公司工作就和順了。少數(shù)人主人翁精神不強(qiáng)，工作斤斤計(jì)較、自以為是，沒有團(tuán)隊(duì)精神、缺乏主動(dòng)性，溝通意識(shí)不強(qiáng)，甚至很小的事情需要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)，這種情況很不正常，必須糾正。

3.部門之間雖有工作區(qū)分，但實(shí)際上不可能無(wú)縫連接，也不可能完全區(qū)分開來(lái)。大家要發(fā)揚(yáng)風(fēng)格、主動(dòng)作為，要?jiǎng)幽X筋、想辦法，每個(gè)部門要有內(nèi)部分工、落實(shí)到位，而不是互相推諉、找客觀理由，要讓基層員工來(lái)公司辦事有家的感覺。對(duì)客戶來(lái)公司辦事，要熱情接待、按章辦事、服務(wù)到位。

4.公司行政人員的工作安排，公司本著統(tǒng)籌兼顧、合理利用、節(jié)省資源為原則，公司部門設(shè)置有時(shí)是為了突出工作重點(diǎn)和對(duì)外宣傳需要，不可能每個(gè)部門都配備全部專職人員，譬如《浙江經(jīng)建》編輯部，主要是依靠全體員工平時(shí)的參與。以后部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步優(yōu)化、整合。

四、遵章守紀(jì)，狠抓落實(shí)。在做好業(yè)務(wù)工作外，公司非常重視和關(guān)心員工的素質(zhì)教育，培養(yǎng)主人翁意識(shí)，尊重每一位員工，希望大家在公司成長(zhǎng)發(fā)展，企業(yè)文化已是經(jīng)建的一股強(qiáng)大力量，在我們公司發(fā)揮著重要和不可替代的作用。

努力工作，力所能及地幫助、關(guān)心我們的員工，是公司的責(zé)任和使命，公司踐行“做事要公道、凡事講原則”的工作氛圍，要發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和重用思想品德好、大公無(wú)私的優(yōu)秀人才，并發(fā)揮好他們的作用，同樣，我們要愛憎分明，堅(jiān)決抵制和打擊與我們主題思想背道而馳的各種行為。

1.能上能下，優(yōu)勝劣汰。李克強(qiáng)總理3月5日在今年兩會(huì)《政府工作報(bào)告》不允許占著位置不干事中說(shuō)：

    堅(jiān)持勤勉履職，提高執(zhí)行力和公信力，政府工作人員要克盡職守，夙夜在公，主動(dòng)作為，善謀有為，深入踐行三嚴(yán)三實(shí)，增強(qiáng)大局意識(shí)、核心意識(shí)，打造高素質(zhì)、專業(yè)化的公務(wù)員隊(duì)伍，健全并嚴(yán)格執(zhí)行工作責(zé)任制，確保各項(xiàng)政策和任務(wù)，不折不扣落到實(shí)處，健全督察問責(zé)機(jī)制，絕不允許占著位置不干事，健全激勵(lì)機(jī)制和容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，給改革創(chuàng)新者撐腰鼓勁，讓廣大干部，愿干事、敢干事，能干成事。

中國(guó)改革開放30多年的輝煌成就就是廣大干部群眾干出來(lái)的！

李克強(qiáng)總理講的核心思想是“務(wù)實(shí)”，作為企業(yè)，我們應(yīng)當(dāng)有更深刻的理解。

2.要遵章守紀(jì)，嚴(yán)把工作品質(zhì)。工作不拖拉，過(guò)程要知曉，要及時(shí)了解、掌握、跟蹤相關(guān)信息，養(yǎng)成良好習(xí)慣。譬如：項(xiàng)目檢查要有針對(duì)性，要切中要害、講究實(shí)效，要強(qiáng)化數(shù)據(jù)庫(kù)的作用；公司出面的文件、材料要規(guī)范并登記，內(nèi)容要仔細(xì)、合法并不損害公司利益；領(lǐng)用公司財(cái)物要登記的同時(shí)，年終要有報(bào)告；標(biāo)書應(yīng)當(dāng)留有足夠的校對(duì)時(shí)間，招標(biāo)文件、合同應(yīng)嚴(yán)格審查仔細(xì)等。

3.干事不要怕吃虧，公司對(duì)每個(gè)部門的工作是清楚的。曾惠琴是我們公司為人處事的楷模，無(wú)論工作數(shù)量、質(zhì)量、主動(dòng)性都是大家有目共睹的，許斌、施宏偉同樣也很好，他們責(zé)任心、原則性強(qiáng)，我們應(yīng)當(dāng)向他們學(xué)習(xí)。

    4.公司的制度要堅(jiān)決執(zhí)行，責(zé)任要落實(shí)到位。去年對(duì)少數(shù)人進(jìn)行適當(dāng)處罰、減少獎(jiǎng)金，起到了較好效果，否則，公司制度是一種擺設(shè)，就沒有力量。待遇、職位必須與能力、責(zé)任掛鉤，必要時(shí)也需要輪崗調(diào)整，能上能下、優(yōu)勝劣汰必須成為一種常態(tài)。

    今天的座談交流也是一種很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，請(qǐng)大家從認(rèn)識(shí)上、思想上引起高度重視，有則改之無(wú)則加勉。公司領(lǐng)導(dǎo)包括我與徐總也有缺點(diǎn)，請(qǐng)大家給我們提出改進(jìn)意見，大家有想法要說(shuō)出來(lái)，心情舒暢了才能快樂工作，希望大家積極建言、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我們相信，只有不斷改進(jìn)我們的工作，我們才能不斷進(jìn)步。

                                                                       二〇一六年三月七日